Wir raten allen unseren Kunden, ihre Support-Anfragen per E-Mail an: [email protected]
Unser Kundenservice ist Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 12:00 Uhr sowie 14:00 und 17:00 Uhr telefonisch erreichbar.
Aufgrund von Wartungsarbeiten an den Betriebssystemen ist der Support am Freitag, 13. Dezember, ab 16:00 Uhr MEZ geschlossen.
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Belgien | +32 11 948620 |
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Niederlande | +31 263 201 240 |
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Frankreich | +33 1 84 020 099 |
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Tschechische Republik | +420 530 501 580 |
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Slowakei | +421 413 216 280 |
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Vereinigtes Königreich | +44 1 530 448 008 |
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Schweiz | +41 58 201 32 32 |
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Deutschland | +49 231 999505 40 |
Die Kontaktdaten für andere Länder finden Sie auf der Seite „SCIA-Niederlassungen“.
Während des Anrufs können unsere Supportmitarbeiter mit Ihnen zusammen den Bildschirm Ihres Computers einsehen.
Gehen Sie dafür zu sos.scia.net und installieren Sie das heruntergeladene Splashtop SOS-Tool. Stellen Sie sicher, dass dieses Tool/diese Kommunikation nicht durch das Antivirenprogramm oder die Firewall blockiert wird.