Wir raten allen unseren Kunden, ihre Support-Anfragen per E-Mail an: [email protected]
Unser Kundenservice ist Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 12:00 Uhr sowie 14:00 und 17:00 Uhr telefonisch erreichbar.
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Tschechische Republik | +420 530 501 580 | |
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Vereinigtes Königreich | +44 1 530 448 008 | |
Schweiz | +41 58 201 32 32 | |
Deutschland | +49 231 999505 40 |
Die Kontaktdaten für andere Länder finden Sie auf der Seite „SCIA-Niederlassungen“.
Während des Anrufs können unsere Supportmitarbeiter mit Ihnen zusammen den Bildschirm Ihres Computers einsehen.
Gehen Sie dafür zu sos.scia.net und installieren Sie das heruntergeladene Splashtop SOS-Tool. Stellen Sie sicher, dass dieses Tool/diese Kommunikation nicht durch das Antivirenprogramm oder die Firewall blockiert wird.